目前,各行各业都在主张团队意识,倡导团队精神。毋庸置疑,团队的作用不可低估,或者说,团队的力量是伟大的。那么什么叫作团队?国际国内不同业界人士都给出了不同的定义。我认为,团队就是由多个组织和多人参加的,在目标利益一致前提下,风险同担,荣辱与共,团结协作,通过各自能量的发挥,能够获取更大绩效的集体组织。构建高效能团队,是各团队组织积极努力追寻的目标和方向。那么,如何构建高效能团队,由于企业性质不同,行业特点不同,地区领域不同,部门分工不同,构建高效能团队的作法也就不同。但目的一样,都是通过构建高效能的团队组织,获取各自最大的效率和效益。目前,举国上下都在倡导科学发展,提倡共创和谐,我们审计机关毫无例外地加入这个活动中,通过科学发展、和谐发展,构建适合部门发展的高效能团队组织,这是时代的赋予,是历史的责任,也是我们的探讨和追寻。
一、切实可行的工作目标
高效能团队构成因素很多,但摆在第一位的应该是确立团队的共同目标。在目标一致的前提下,团队成员明确自己的角色和所分担的任务,大家心往一处想,劲往一处使,“九牛”拉车,各个出力,团队绩效才能得到充分发挥。审计署制定了“依法审计,服务大局,围绕中心,突出重点,求真务实”的“二十字”工作方针。多年来,我们就是在这个方针指导下,孜孜以求,坚持不懈地开展工作,并把这个方针作为我的团队的努力方向。为了打造一支高效能的审计队伍,我们提出了“在巩固中发展,在发展中提高,在提高中创新”的工作思路,坚持“以人为本”的原则,努力把工作的着眼点放在“建一流班子,带一流队伍,做一流工作,创一流业绩”上来,紧紧围绕振兴地方经济这个大局,认真履行审计监督职责,较好地发挥了审计监督在维护经济秩序,加强党风廉政建设,推进依法行政,促进地方经济发展等方面的作用。
(一)着力抓住几项工作重点,作为实现团队工作目标的有效途径。
一是深化同级预算执行审计。这是审计工作永恒的主题,每年必审。人大和政府对这项工作非常重视,审计工作结束后,都要专门听取审计工作结果报告,并下发审议意见,要求对审计部门审计出的问题进行整改落实。对这项重点工作,我们确定了比较高的标准,要求对审计项目进行超前谋划,不要局限财税部门本身。从全方位、多角度谋划好工作,构建“大财政”审计格局。各业务科室按照各自分工,搞好相互间的配合。在抓好预算编制、预算批复、资金拨付等关键环节审计的同时,加强对重点部门、重点项目、重点资金的跟踪延伸,从资金的管理、使用、效益等多方面深化预算执行审计工作。形成全局“一盘棋”的格局,统筹协调,定期调度,把预算执行审计抓实、抓好、抓出成效。以此作为考核团队大局意识、精品意识和绩效水平的重要内容。
二是规范经济责任审计。随着干部监督管理工作的不断加强,经济责任审计的工作量越来越大,规范性要求越来越高。比如,组织部门每年都要对部分干部进行调动和调整,这种临时调整的突然性,使得审计工作不得不临时改变计划,组织抽调人员,抢时间、赶进度。这就要求我们的团队,要有快速反应能力,及时投入和“作战”能力,以及吃苦耐劳的能力。因此,深入探索经济责任审计的新路子,逐步实现经济责任审计的规范化,是摆在我们面前的主要工作任务。在审计文书、操作规程、评价标准、统计报表等方面,形成既有明确具体要求,又有自身特点的规定,建立并逐步完善经济责任审计档案数据库,使经济责任审计工作逐步走上规范化轨道。
三是深入行业系统审计。行业系统审计规模比较大,每年在审计工作计划中都占有相当的比例。对一些部门和单位,我们即使“出重拳”、“施猛药”,但年年审年年犯,履审履犯,履禁不止,给审计工作出了很多难题。对此,我们的团队坚持打“持久战”,立足于审一户,清一户、明一户,审深审透。做到情况清、底子明、问题准,把握整体情况,抓住关键环节部位,力求审计成果突破。从宏观问题着眼,通过对多个单项审计情况,从多角度、多层面、多个时期进行分析,揭示和反映普遍性、倾向性和典型性问题,提出有针对性、可操作性的建议,达到审计一个系统,规范一个行业的审计目的。我们还建立档案库,掌握被审计单位的基本情况,便于再审的时候有的放矢,审计工作收到了实效。
四是推进投资项目审计。随着城市建设规模的不断扩展,投资项目审计的比重越来越大。投资项目审计也是今后审计的发展方向和重点,也是我们的团队需要工作创新的着眼点。因为目前我们缺少这方面的专业技术人员,这项工作没能很好地开展起来。所以我们要采取多种办法,招进这方面的人才,积极推进投资项目审计,不推进就落后,就难以适应经济发展的需要。本着“财政资金运行到哪里,审计就跟踪到哪里”的原则,我们要进行积极尝试,不断总结经验教训,并逐步在面上铺开,逐步推进,以此提高团队的应变能力和不断创新能力。
(二)准确把握好几个重要环节,作为完成重点工作目标的保证措施。
1、把握审计项目计划环节,着力提高审计工作的针对性。一是目的性原则。紧紧围绕党委和政府的工作中心,围绕领导关心的重点、难点问题和社会关注的焦点、热点问题来选择项目,既统筹兼顾,又突出重点。二是系统性原则。所选择的项目有一定的行业性和系统性,既考虑一定的量,又覆盖一定的面,从而使审计结果产生宏观效应和整体效应。三是量力而行的原则,克服审计工作任务重和审计力量不足的矛盾,一方面通过培训提高审计人员的综合素质,提高工作效率和水平,一方面有效整合审计资源合理确定审计工作任务,作到压数量、保质量、求实效。
2、把握审计方案制订环节,着力提高审计方案的可操作性。一是认真搞好审前调查,摸清被审计对象机构设置、人员情况、职责范围、财务收支及相关内部控制等情况,找准管理漏洞,研究确立审计重点,切实增强方案的针对性。二是注重方案的可操作性。明确审计的重点资金、重点环节等,力求细化,便于操作。三是增强方案的科学性。在情况比较复杂的重点行业和系统审计方案的制订中,根据实际情况,对方案中不合理的地方及时调整和补充完善。
3、把握审计项目组织实施环节,着力提高微观审计的准确性。一是整合力量,明确责任。对一些大型项目的审计,坚持统一调配审计力量;对一些行业和系统审计,要采取上下结合和交叉审计,实现审计力量优化配置。二是全面审计,突出重点。在确保一定审计面的情况下,突出审计重点,特别是对审计中发现的一些重大违纪违规问题和经济案件线索,审深审透。三是依法依规,实事求是。对审计中遇到的问题,严格按照标准届定;对造成重大损失的,依法处理。四是规范操作,防范风险。一方面加强审计工作的规范化和制度化建设,另一方面,从基础作起,规范审计行为,明确审计责任。
4、把握审计报告撰写环节,着力提高审计报告的权威性。审计报告在数据准确、语言规范的基础上,力求通俗易懂、言简意赅。即“原汁原味”地反映问题,又有理性分析和可行性对策建议,对事关改革发展大局的事项和重大案件线索,及时报告,切实提高报告的针对性和实效性。
5、把握审计查出问题的整改环节,着力提高项目审计的实效性。做到了“三个到位”,一是执行制度到位。按照谁审计谁督办的原则,严格执行审计结果反馈制度,加大跟踪检查力度,督促被审计单位及时反馈整改落实情况。二是整改重点到位。抓住数额大、范围大、影响大和危害大的问题进行跟踪整改。对审计发现的一些带有普遍性的问题,在督促纠正的基础上,把重点放在督促健全制度、堵塞漏洞,提高管理水平上;对重大违法违纪问题要及时移交有关部门查处。三是宣传工作到位。采取措施,加大宣传力度,把审计监督、舆论监督和社会监督有机结合起来,不断扩大审计的社会影响,促进提高审计质量和水平。
二、团结和谐的班子和队伍
班子和队伍建设,是构建高效能审计团队的重要因素。同企业、公司不同的是,党政机关的干部,是通过组织部门考核选拔或上级机关委派来的,自主挑选人员的可能性极小。因而,提高审计团队干部职工素质的主要办法,就是强化学习和培训。让干部职工在共同目标的感召下,团结一致,辛勤工作,经受锻炼,达到实现共同利益的目的。
(一)团结有力的班子
所谓“班子”,就是团队中在一人带领下,由各自分工负责的少部分人组成的小的领导组织。既然是有分工、有负责的领导组织,他就决定了团队效能的发挥。我带的班子有五人组成,三名副职,一名纪检书记,年龄结构偏高。为了做好工作,我把班子建设作为整个队伍建设的决定性环节,始终认为,班子建设搞好了,整个队伍建设才能充分加强。
第一、强化学习,全面提高素质。学习是一个永恒的话题,关键是怎么学和如何“着实”学的问题。在这方面,主要抓住两点:一是把关系到党的重大方针政策、基础理论、与审计相关的各项法律法规作为共同的学习课题;二是针对班子成员的年龄结构、知识结构和分管工作性质不同,扬长避短,需要什么学什么,缺什么补什么,有针对性地确定学习任务。如班子成员中有三位同志都是财务审计科班出身,又相对年轻,重点是知识更新,提高创新能力。另两位同志主要是加强审计基础知识的了解、技能的掌握,提高指导审计工作的能力。由于领导班子带头和示范作用,全机关形成了良好的学习氛围,市委组织部把审计局作为党建工作的典型在全市推广。
第二、讲求民主,积极增进团结。主要是通过开好民主生活会,广泛进行谈心活动,深入开展批评与自我批评等有效形式,不断加强彼此间的沟通了解,增进团结与合作,。同时,通过开好党委会、局长办公会等形式,认真贯彻执行民主集中制原则,坚持大事集体定,小事勤沟通,大事讲原则,小事讲风格,凡是涉及到考核、用人、奖惩和其他全局性的重大问题,都由集体研究决定,不搞一言堂、个人说了算。几年来,全局提拔任用中层干部12人,通过组织人事部门考试考核录用选调干部8人,购进计算机设备38台(套),表彰奖励30余人次,所有这些重大决定,没有一件是个人意志所为,进而在班子内部形成了识大体、顾大局、工作到位不越位,、相互理解、相互信任、相互支持、相互配合,心往一处想,劲往一处使,团结协作的良好氛围。
第三、以身作则,切实当好表率。坚持做到凡是要求别人做到的,班子成员首先做到;要求别人不做的,班子成员坚决不做。特别是在执行廉政制度方面,班子成员更是坚持高标准,严要求。几年来,局领导班子不仅一直被市委评为一类班子,在多次民主测评中,班子成员的优秀率均在96%以上。由于成绩突出,在全市“学、做、创”活动中,我局班子被市委评为全市十佳“创一流业绩领导班子”。
(二)、和谐能干的队伍
常言说,没有钢班子,就带不出铁队伍。和谐班子建设带动了干部队伍素质的提高。培养造就一支清政廉洁,团结高效的审计干部团队是做好新形势下审计工作的根本保证。为了更好地做好审计工作,我们在加强班子建设的同时,不断加强干部队伍建设,努力在提高干部素质,建设一支政治过硬、业务精湛、作风优良的审计干部团队上下工夫。
首先,我们通过机构改革,全面引入竞争机制。通过竟职上岗、双向选择,把最合适的人选放在最佳位置,做到人尽其材,材尽其用,不仅使一大批想干事、能干事、肯干事的中青年干部相继走上了领导岗位,也使绝大多数的干部找到了自己理想的岗位,从而激发了每一名干部的积极性和创造性,为审计团队工作注入生机和活力。
其次,我们始终坚持以人为本的原则,不断用亲和力和感召力带动和影响全局同志,激发团队成员的工作热情和工作干劲。具体做到“四个到位”:一是思想政治工作到位。无论是干部工作调整、提拔任用,还是思想情绪波动等,班子成员都能主动找他们谈心、交心,作耐心细致的思想工作;二是领导靠前指挥到位。特别是省市审计机关和市委市政府交办的重大审计事项,分管领导都能积极主动地深入一线、靠前指挥;三是学习培训到位。我们每年都利用年前时间对干部职工进行业务培训,请上级局领导作法制讲课、业务科长进行经验介绍、抽出时间进行全员计算机培训、及时参加上级组织的各种学习培训活动等等,还拿出30多万元资金,为局内各科室及每一名审计干部配备了各种电脑和打印设备。四是关心职工生活到位。无论是生活福利,还是职工家里大事小情,或遇到困难,领导都能想到前面,做到前面。我们新盖了集资楼,改善了职工的住宅条件;更换了所有的办公桌椅,改善了工作环境和条件。逢年过节,我们都到老干部家和困难职工家里进行走访慰问。
这种激励和人文关怀已经形成氛围,全体干部职工普遍感到被关注、受信任、感觉温暖。审计工作的潜能和发展态势已经在这种氛围中形成。
三、明确统一的岗位责任
责任清,目标明。岗位责任的界定,是构建高效能团队的有效办法。岗位责任一旦确定,不仅仅是工作任务“着了实”,更重要的是干部职工的思想上“托了底”,认为组织把任务交给他,是对他的信任,这种信任很快就转化为责任和工作热情,直至完成工作任务以后的成就感。
(一)前勤业务科室和人员的岗位责任
1、审计质量责任。审计质量是审计工作的生命线。审计质量要求审计人员要做好审前准备,搞好审计实施和审计终结。在各阶段中,要认真执行《审计法》、《审计法实施条例》和《审计机关审计项目质量控制办法》。审计质量要在审计方案、审计方法、审计日记、审计证据、审计工作底稿、审计报告、审计文书、审计业务档案、审计程序等项目中都有所体现。前勤业务科室和人员,应按局年度项目计划确定的审计事项进行审计。审计组实施审计前,要熟悉与审计事项相关的法律、法规和政策,要按审计准则的规定,了解被审计单位的基本情况。编制审计实施方案时,应当运用重要性和谨慎性原则,在评估审计风险的基础上,围绕审计目标确定审计的范围、内容、重点、方法和步骤。审计实施方案应当经过批准,调整实施方案应当履行相关手续。审计组在审计工作中应当采用内部控制测试、重要性和审计风险评估、抽样审计、分析性复核、计算机辅助审计等先进的审计方法和手段。审计人员应当运用检查、监盘、观察、查询及函征、计算、分析性复核等方法取得审计证据。审计证据应当具有客观性、相关性、充分性和合法性。审计日记应当按照《审计机关审计项目质量控制办法》的要求编写,要素齐全、内容完整、简明扼要。审计工作底稿应当真实、完整地反映审计人员实施审计的全部过程,记录与审计结论或者审计查出问题有关的所有事项,以及审计人员的专业判断及其依据。审计组组长应当对审计工作底稿进行复核。审计组应当按时向审计机关提交审计报告。审计报告应当内容完整、结构合理、观点明确、用词恰当、格式规范、如实、完整地反映审计结果。审计报告应当按规定进行复核。各类审计业务文书、材料应当符合下列条件:1、文种正确、内容完整、格式规范、表述准确;2、认定的事实清楚,证据确凿;3、对违反财政财务收支行为的定性准确;4适用法律、法规、规章正确;5、出具的评价意见和改进建议适当;6、审计处理、处罚适当;7建议或移送有关部门处理的意见适当;8审计决定按规定时间执行完毕;9审计档案的文件材料按规定顺序排列,内容完整、及时归档。审计组在审计工作中应当遵守审计准则关于审计程序、审计职权和回避制度等方面的规定。
2、审计成果责任。审计成果的优劣决定着审计质量的好坏。审计成果要求通过对审计项目实施审计,揭露重大违法违规问题或者重大违法犯罪线索,促进增收节支(含增加财政收入、减少财政支出),审计意见和建议被采纳,审计结果(主要指审计信息和调研报告,下同)被采用,审计产生较大的社会影响和经济效益。审计成果的指标包括查出违规行为金额,促进增收节支,揭露重大违法违规问题和重大经济犯罪线索,审计意见和建议被采纳,审计结果被采用,审计产生较大社会影响等项指标。审计查出违规行为金额按照审计署统计报表口径进行统计。应上交财政收入按照审计决定书和实际执行情况确定。揭露重大违法违规问题或者重大经济犯罪案件线索,要符合下列条件:揭露违法犯罪行为涉及到处级(含)以上领导干部,并被追究刑事责任;揭露出单位违法犯罪行为,有关责任人受到党纪、政纪处分或涉嫌犯罪;揭露科级(含)以下干部违法犯罪行为,犯罪金额数额在5万元以上或者有其他特别严重情节;根据市领导批示或者群众举报,审计揭露出其他重大违法犯罪线索被立案查处后,向社会公布或在一定范围通报产生较大影响。 审计意见和建议被采纳,要符合下列条件:市委、市政府根据审计结果,制定、修改或者废除有关规范性文件,或者政策措施;有关部门、单位根据审计结果,制定、修改或者废除有关规章制度,或者提出改进措施。审计结果被采用,要符合下列条件:审计结果被审计署、省委、省政府信息采用;审计结果被省审计厅、市委、市政府信息采用;审计结果被审计结果报告和审计工作报告采用。审计结果产生重大影响,要符合下列条件:审计结果被省委、省政府领导批示肯定的;审计结果被市委、市政府领导批示肯定的审计结果经局对外公布或被新闻媒体采用,产生较大影响。
(二)后勤科室和人员的岗位责任
1、思想政治工作方面的责任。思想政治工作方面的责任主要包括政治理论学习、思想教育工作、党建工作、廉政建设工作、文明建设五项内容。政治理论学习要遵守局内安排,有学习笔记并撰写体会文章;思想教育工作要按照局党组安排积极参加教育活动,实现同志间关系融洽,增进团结;党建工作要求党员干部严于律己,积极参加组织活动,及时完成党组工作任务;廉正建设工作要求要认真执行廉正建设规定和纪律,无违纪违规的人和事发生;文明建设工作就是审计人员日常行为要规范,讲究公共道德,遵纪守法,并积极开展文明创建活动。
2、文秘档案管理方面的责任。主要是加强对文秘档案的管理,理顺工作程序,明确工作职责,杜绝资料流失。人秘科是文秘档案的管理部门,负责文秘档案管理制度的贯彻执行,对内部档案资料,应有专人兼管。在局主管领导下制定或参与制定关于文秘档案管理方面的规章制度。负责对各业务科室文件资料的归档和管理的指导监督。负责向档案机构的移交工作。总结经验,改善工作方法,提高管理技能和工作效率,使文秘档案资料能够充分得到利用。
3、统计工作管理方面的责任。要明确审计统计的基本任务,就是对全局审计工作发展情况和工作成果进行统计调查,开展统计分析,提供统计资料,实行统计监督。具体任务是负责拟订、修订我局审计统计工作规章制度;按规定时间及时编报全局季度报表及年度报表、报表说明,撰写审计统计分析报告;负责向业务科提供审计情况统计报表标准格式,解释报表中各项统计指标的统计口径、范围、填报方法及表内逻辑对应关系等;负责对各业务科审计统计工作的真实性、准确性、完整性、及时性进行检查和考核;负责全局审计统计资料的归档;完成上级审计机关及局领导临时交办的其他统计工作任务。
4、其他方面的责任。一是干部培训。要有年度培训计划,定期对干部进行各种培训,实现培训目的。二是规章制度。建立健全各项规章制度,监督规章制度的执行,有奖有罚措施得当。三是对外宣传。主要是信息宣传,通过各类新闻媒体,以文章、诗词、摄影等表现形式,反映审计工作和审计机关精神风貌。三是后勤工作。保证前勤业务人员办公用品的购置和发放,保证全局干部职工各项福利待遇。
岗位分工,明确了目标,细划了责任,让审计这个团队中的每一个成员,知道自己该干什么,什么时候该干什么,或者不该干什么。各科室和人员各负其责,相互沟通、交流和配合,使得各项工作有条不紊,团队效能得到充分发挥。
四、严格管理的考核制度
建立严格的考核制度,是激发和调动团队成员工作积极性的有效办法,也是构建高效能团队的必要措施。为了调动全员积极性,我们制定了《岗位目标责任制考核办法》。本着全面考核、突出重点、客观公正、注重实效、保证质量、严格管理的原则,通过对各项工作的考核评先选优。
第一,成立了组织。为了切实做好年度岗位目标责任考核工作,局设立考核小组,专门负责年度考核工作。其主要职责任务就是研究完善考核办法,确定考核指标,指导年度考核工作,审定、通报考核结果。考核小组由局长任组长,班子成员及党组、人秘科、综合法制科的负责人组成,并分类把关。第二,制定了考核内容。包括业务工作和基础工作两个方面。业务工作中包括业务科室审计项目质量、计算机应用、审计信息编采、审计理论研究、审计宣传工作、思想政治工作量化管理,审计统计工作管理、审计档案管理等;后勤科室除上述所含内容外,主要为年度各项工作完成情况。基础工作中包括文明建设、文密档案、人员培训、执行规章制度、对外宣传报道等。第三,规定了执行程序。1.各科年底按照本办法确定的考核内容和评分方法,进行总结自查,收集本科室有关考核材料,完成自考自评工作。2.考核小组工作人员按照各自分工依据本办法要求,对各科室自考自评情况进行全面系统地审核和汇总,提供初步考核结果。3.考核小组将最后考核结果提交局长办公会议审定。4.公布本年度考核结果,并结合单项考核情况,进行奖惩兑现。第四,设定了考核方法。岗位目标责任制考核采取综合考核与单项考核、统一考核与自考自评、精神鼓励与物质奖励相结合的办法。第五,严格了名次排序。审计业务科和综合人秘部门均按实际得分多少分别进行排序。第六,采取了一票否决制。出现下列情形之一,名次排在最后,并在年终评先选优中一票否决:一是违反《审计署关于加强审计纪律的规定》等廉政建设规定的;二是工作受到上级通报批评的;三是审计复议中,审计决定被纠正(包括跨年度项目);四是在行政诉讼案件中败诉的;五是违反计划生育有关规定的;六是违反社会综合治理规定,出现“黄、赌、毒”等问题的。第七,提出了具体要求。要求各科室一定要高度重视,加强领导,积极参与,圆满完成各项考核工作任务。考核小组要履行职责,认真组织,严格按本办法要求开展工作,高质量、高标准地完成考核任务。各项考核指标一经确定,年度内无特殊情况一般不作调整,各科室在考核工作中遇到问题应及时向考核小组反映。《办法》中还制定了考核评分标准,年终按照得分高低进行评先选优和奖励。
通过抓班子,带队伍,制定明确的岗位责任和严格的监督管理机制,机关建设跃上了一个新的台阶。所谓的责任感和使命感,通过责任的界定和严格考核机制自然形成。全局上下形成了“风正、气顺、劲足”的和谐氛围和良好局面,连续多年获得各级政府和上级审计机关的表奖,团队精神得到充分发挥,团队绩效得到了全面展现。
高效能团队建设,全面提高了审计干部的素质,增强了审计工作的整体质量和水平,促进了各项工作的开展。近年来,局内有15人通过审计署组织的“AO现场审计实施系统”计算机考试;多次参加审计署统一组织的审计项目,均获得好评;连续多年被四平市政府评为“审计工作先进单位”;审计的社会效应正在不断扩大。 (本文内容仅为作者个人观点,不代表任何审计机关和本网站的观点,未经许可,不得转载)