第一部分
a．comply with the iia's attribute standards (15 — 25 percent)（proficiency level）
遵守国际内部审计师协会的属性标准（15—25%）（要求熟练掌握）
1.define purpose, authority, and responsibility of the internal audit activity.
明确内部审计的宗旨、权限和职责
a. determine if purpose, authority, and responsibility of internal audit activity are clearly documented/approved.
确定内部审计的宗旨、权限和职责是否清楚地以书面形式记录/获得批准
b. determine if purpose, authority, and responsibility of internal audit activity are communicated to engagement clients.
确定内部审计的宗旨、权限和职责是否通报审计业务客户
c. demonstrate an understanding of the purpose, authority, and responsibility of the internal audit activity.
阐明内部审计的宗旨、权限和职责
2．maintain independence and objectivity.
保持独立性和客观性
a. foster independence加强独立性
1) understand organizational independence理解机构的独立性
2) recognize the importance of organizational independence认识机构独立性的重要性
3) determine if the internal audit activity is properly aligned to achieve organizational independence.确定内部审计部门是否正确设置以获得其独立性
b. foster objectivity加强客观性
1) establish policies to promote objectivity制定政策以增进客观性
2) assess individual objectivity评估个人的客观性
3) maintain individual objectivity保持个人的客观性
4) recognize and mitigate impairments to independence and objectivity识别和减轻对独立性和客观性的损害
3．determine if the required knowledge, skills, and competencies are available.确定是否具备必要的知识、技能和胜任能力
a. understand the knowledge, skills, and competencies that an internal auditor needs to possess.理解内部审计师需要具备的知识、技能和胜任能力
b. identify the knowledge, skills, and competencies required to fulfill the responsibilities of the internal audit activity确定内部审计部门履行内部审计职责所必要的知识、技能和胜任能力
4．develop and/or procure necessary knowledge, skills and competencies collectively required by internal audit activity.开发和/或取得内部审计部门整体所需要的知识、技能和胜任能力
5．exercise due professional care.运用应有的职业审慎
6．promote continuing professional development.促进持续专业发展
a. develop and implement a plan for continuing professional development for internal audit staff.为内部审计人员制定并实施持续专业发展计划
b. enhance individual competency through continuing professional development.通过持续专业发展提高个人能力
7．promote quality assurance and improvement of the internal audit activity.促进内部审计的质量保证与改进
a. establish and maintain a quality assurance and improvement program.建立和保持质量保证与改进项目
b. monitor the effectiveness of the quality assurance and improvement program.监督质量保证与改进项目的效果
c.report the results of the quality assurance and improvement program to the board or other governing body.将质量保证与改进项目的结果报告董事会或其他治理机构
d. conduct quality assurance procedures and recommend improvements to the performance of the internal audit activity.
实施质量保证程序并建议改善内部审计业绩
8. abide by and promote compliance with the iia code of ethics
遵守和促进对iia《道德规范》的遵守
b．establish a risk—based plan to determine the priorities of the internal audit activity (15 — 25 percent)（proficiency level）
以风险为基础制定计划确定内部审计重点（15—25%）（要求熟练掌握）
1．establish a framework for assessing risk.建立评估风险的框架
2．use the framework to:应用该框架：
a. identify sources of potential engagements (e.g., audit universe, management request, regulatory mandate)确认潜在审计业务的来源（如，进行审计域，管理层的要求，法规要求）
b. assess organization—wide risk评估组织范围内的风险
c. solicit potential engagement topics from various sources从不同来源寻求潜在审计业务
d. collect and analyze data on proposed engagements收集和分析拟审计业务的资料
e. rank and validate risk priorities对风险高低进行排序和确认
3．identify internal audit resource requirements确认内部审计资源需求
4．coordinate the internal audit activity's efforts with:与以下方面协调内部审计工作：
a. external auditor外部审计师
b. regulatory oversight bodies法规监督机构
c. other internal assurance functions (e.g., health and safety department)其他内部保证部门（如，卫生健康和安全部门）
5．select engagements.选择审计业务
a. participate in the engagement selection process参与审计业务选择过程
b. select engagements.选择审计业务
c. communicate and obtain approval of the engagement plan from board与董事会沟通以获得其对审计业务计划的批准
6．identify scope of engagements.
C．Understand the Internal Audit Activity's Role in Organizational Governance (10 - 20 percent) （Proficiency Level）
理解内部审计在公司治理中的作用（要求熟练掌握）
1．Obtain board's approval of audit charter
获得董事会对审计章程的批准
获得董事会对审计章程的批准
2．Communicate plan of engagements
沟通审计业务计划
沟通审计业务计划
3．Report significant audit issues
报告重大审计事项
报告重大审计事项
4．Communicate key performance indicators to board on a regular basis
定期向董事会报告主要的审计工作业绩指标
定期向董事会报告主要的审计工作业绩指标
5．Discuss areas of significant risk
讨论重大风险领域
讨论重大风险领域
6．Support board in enterprise-wide risk assessment
支持董事会开展全公司的风险评估
支持董事会开展全公司的风险评估
7．Review positioning of the internal audit function within the risk management framework within the organization.
检查内部审计机构在组织内风险管理框架中的定位
检查内部审计机构在组织内风险管理框架中的定位
8．Monitor compliance with the corporate code of conduct/business practices
监督遵守公司行为规范和商业惯例情况
监督遵守公司行为规范和商业惯例情况
9．Report on the effectiveness of the control framework
报告控制框架的效果
报告控制框架的效果
10．Assist board in assessing the independence of the external auditor
协助董事会评估外部审计师的独立性
协助董事会评估外部审计师的独立性
11．Assess ethical climate of the board
评估董事会的道德环境
评估董事会的道德环境
12．Assess ethical climate of the organization
评估组织的道德环境
评估组织的道德环境
13．Assess compliance with policies in specific areas (e.g., derivatives)
评估在特定领域遵守政策的情况（如，衍生产品）
评估在特定领域遵守政策的情况（如，衍生产品）
14．Assess organization's reporting mechanism to the board
评估组织向董事会报告的机制
评估组织向董事会报告的机制
15．Conduct follow-up and report on management response to regulatory body reviews
跟踪并报告管理层对法规监督机构检查结果的落实情况
跟踪并报告管理层对法规监督机构检查结果的落实情况
16．Conduct follow-up and report on mangement response to external audit
跟踪并报告管理层对外部审计结果的落实情况
跟踪并报告管理层对外部审计结果的落实情况
17．Assess the adequacy of the performance measurement system, achievement of corporate objective
评估业绩测评系统的充分性和整体目标的实现情况
评估业绩测评系统的充分性和整体目标的实现情况
18．Support a culture of fraud awareness and encourage the reporting of improprieties
树立舞弊防范意识，鼓励报告不正当的行为
D．Perform Other Internal Audit Roles and Responsibilities (0 - 10 percent) （Proficiency Level）
执行其他内部审计任务和职责（0-10%）（要求熟练掌握）
1．Ethics/compliance
道德规范/合规情况
a. Investigate and recommend resolution for ethics/compliance complaints对道德规范/合规情况的投诉进行调查并提出解决办法
b. Determine disposition of ethics violations确定违反道德规范的处理
c. Foster healthy ethical climate培养健康的道德氛围
d. Maintain and administer business conduct policy (e.g., conflict of interest)维护和管理业务行为政策（如，利益冲突）
e. Report on compliance报告合规情况
2．Risk management
风险管理
风险管理
a. Develop and implement an organization-wide risk and control framework建立和实施一个全组织的风险和控制框架
b. Coordinate enterprise-wide risk assessment协调全公司的风险评估
c. Report corporate risk assessment to broad向董事会报告公司的风险评估
d. Review business continuity planning process检查经营持续性计划过程
3．Privacy
保密
保密
a. Determine privacy vulnerabilities确定保密的薄弱环节
b. Report on compliance报告合规情况
4．Information or physical security
信息或物理安全
信息或物理安全
a. Determine security vulnerabilities确定安全的薄弱环节
b. Determine disposition of security violations确定对违反安全行为的处理
c. Report on compliance
报告合规情况
E．Governance, Risk, and Control Knowledge Elements (15 - 25 percent)
治理，风险，和控制知识要点（15-25%）
1．Corporate governance principles （Awarenss Level）
公司治理的原则（要求了解）
公司治理的原则（要求了解）
2．Alternative control frameworkse（Awarenss Level）
可选择的控制框架（要求了解）
可选择的控制框架（要求了解）
3．Risk vocabulary and concepts（Proficiency Level）
风险的词汇和概念（要求熟练掌握）
风险的词汇和概念（要求熟练掌握）
4．Risk management techniques（Proficiency Level）
风险管理技术（要求熟练掌握）
风险管理技术（要求熟练掌握）
5．Risk/control implications of different organizational structures（Proficiency Level）
不同组织结构中的风险/控制内容（要求熟练掌握）
不同组织结构中的风险/控制内容（要求熟练掌握）
6．Risk/control implications of different leadership styles（Awareness Level）
不同领导风格下的风险/控制内容
不同领导风格下的风险/控制内容
7．Change management（Awareness Level）
变革管理
变革管理
8．Conflict management（Awareness Level）
冲突管理
冲突管理
9．Management control techniques（Proficiency Level）
管理控制技术
管理控制技术
10．Types of control (preventive, detective, input, output) （Proficiency Level）
控制类型（预防型、检查型、输入、输出）
F．Plan Engagements (15 - 25 percent) （Proficiency Level）
策划审计业务（15-25%）
1．Initiate preliminary communication with engagement client
开展与审计业务客户的初步沟通
开展与审计业务客户的初步沟通
2．Conduct a preliminary survey of the area of engagement
对审计业务范围实施初步调查
对审计业务范围实施初步调查
a. Obtain input from engagement client从审计业务客户处获得信息
b. Perform analytical reviews进行分析性复核
c. Perform benchmarking进行基准比较
d. Conduct interviews实施面谈
e. Review prior audit reports and other relevant documentation查阅以前的审计报告和其他相关资料
f. Map processes绘制流程图
g. Develop Checklists编制检查清单
3．Complete a detailed risk assessment of the area (prioritize or evaluate risk/control factors)
完成相关领域的详细风险评估（对风险/控制因素进行排序或评估）
完成相关领域的详细风险评估（对风险/控制因素进行排序或评估）
4．Coordinate audit engagement efforts with
与以下方面协调审计业务工作：
与以下方面协调审计业务工作：
a. External auditor外部审计师
b. Regulatory oversight bodies法规监督机构
5．Establish/refine engagement objectives and finalize the scope of engagement.
建立/完善审计业务的目标，确定审计业务的范围
建立/完善审计业务的目标，确定审计业务的范围
6．Identify or develop criteria for assurance engagements (criteria against which to audit)
确认或开发保证业务的标准（审计所依照的标准）
确认或开发保证业务的标准（审计所依照的标准）
7．Consider the potential for fraud when planning an engagement
在策划审计业务时考虑舞弊的潜在可能
在策划审计业务时考虑舞弊的潜在可能
a. Be knowledgeable of the risk factors and red flags of fraud理解舞弊的风险因素和危险信号
b. Identify common types of fraud associated with the engagement area.确认与审计业务范围相关的一般舞弊类型
c. Determine if risk of fraud requires special consideration when conducting an engagement在实施审计业务时确定是否需要对舞弊的风险进行特殊考虑
8．Determine engagement procedures.
确定审计业务步骤
确定审计业务步骤
9．Determine the level of staff and resources needed for the engagement
确定审计业务所需的人员水平和资源
确定审计业务所需的人员水平和资源
10．Establish adequate planning and supervision of the engagement.
建立对审计业务充分的计划和监督
建立对审计业务充分的计划和监督
11．Prepare engagement work program.
Part II - Conducting the Internal Audit Engagement第二部分– 实施内部审计业务
A. Conduct Engagements (25 - 35 percent) (Proficiency Level)
A. Conduct Engagements (25 - 35 percent) (Proficiency Level)
实施审计业务(25 – 35%) (要求熟练掌握)
1. Research and apply appropriate standards:
研究和采用适当的标准：
a. IIA Professional Practices Framework (e.g., Code of Ethics, Standards, Practice Advisories)
IIA职业实务框架（如，《道德规范》、《标准》、《实务公告》）；
b.Other professional., legal, and regulatory standards
其他专业的、法律的和法规的标准；
2.Maintain awareness of potential for fraud when conducting an engagement
在实施审计业务时，要保持防范潜在舞弊的意识：
a.Notice indicators or symptoms of fraud
注意舞弊的迹象和征兆；
b.Design appropriate engagement steps to address significant risk of fraud
设计适当的审计业务步骤以应对重大的舞弊风险；
c.Employ audit tests to detect fraud
采用审计测试以发现舞弊；
d.Determine if any suspected fraud merits investigation
确定是否应对任何可疑的舞弊进行调查
3.Collect data.
收集数据。
4.Evaluate the relevance, sufficiency, and competence of evidence.
评估证据的相关性、充分性和适当性。
5.Analyze and interpret data.
分析和解释数据。
6.Develop workpapers.
编制工作底稿。
7.Review workpapers.
复核工作底稿。
8.Communicate interim progress.
沟通中期进展情况。
9.Draw conclusions.
得出结论。
10.Develop recommendations when appropriate.
在适当的时候编制建议书。
11.Report engagement results
报告审计业务结果：
a.Conduct exit conference
召开退出会议；
b.Prepare report or other communication
编制审计报告或其他沟通文件；
c.Approve engagement report
批准审计业务报告；
d.Determine distribution of report
确定审计报告的分发；
e.Obtain management response to report
取得管理层对报告的反馈意见；
12.Conduct client satisfaction survey.
实施顾客满意度调查。
13.Complete performance appraisals of engagement staff.
完成审计业务人员的业绩评价。
B.Conduct Specific Engagements (25 - 35 percent) (Proficiency Level)实施具体审计业务(25 - 35 %)（要求熟练掌握）
1.Conduct assurance engagements.
实施保证业务：
a.Fraud investigation.
舞弊调查。
1)Determine appropriate parties to be involved with investiagion
确定调查的适当对象；
2)Establish facts and extent of fraud (e.g., interviews, interrogations, and data analysis)
证实舞弊事实和程度（如，面谈、讯问和数据分析）；
3)Report outcomes to apprpriate parties
向适当方面报告结果；
4)Complete a process review to improve controls to prevent fraud and recommend changes
对过程进行检查以改善预防舞弊的控制，并提出改进建议。
b.Risk and control self-assessment
风险和控制自我评价。
1)Facilitated approach
促进方法
(a)Client-facilitated
审计业务客户自我促进
(b)Audit-facilitated
审计促进
2)Questionnaire approach
调查问卷方法
3)Self-certification approach
自我认证方法
c.Audits of third parties.
第三方的审计。
d.Quality audit engagements.
质量审计业务。
e.Due diligence audit engagements.
尽职调查审计业务。
f.Security audit engagements.
安全审计业务。
g.Privacy audit engagements.
保密审计业务。
h.Performance (key performance indicators) audit engagements
绩效（主要绩效指标）审计业务
i. Operational (efficiency and effectiveness) audit engagements
经营（效率和效果）审计业务
j. Financial audit engagements.
财务审计业务。
k.Information technology (IT) audit engagements.
信息技术(IT) 审计业务。
1)Operating systems
操作系统
(a)Mainframe
大型机
(b)Workstations
工作站
(c)Server
服务器
2) Application development
应用软件开发
(a)Application authentication
应用软件认证
(b)Systems development methodology
系统开发方法学
(c)Change control
变动控制
(d)End user computing
终端用户计算
3)Data and network communications
数据和网络通讯
4) oice communications
语音通讯
5)System security (e.g., firewalls, access control)
系统安全(如，防火墙、访问控制)
6)Contingency planning
应急计划
7)Databases
数据库
8)Data center operations
数据中心运行
9)Web infrastructure
Web基础设施
10)Software licensing
软件许可
11) Electronic funds transfer (EFT) and Electronic data interchange (EDI)
电子资金转帐
12) e-Commerce
电子商务
13) Information protection (e.g., viruses, privacy)
13) Information protection (e.g., viruses, privacy)
信息防护（如：病毒、保密）
14) Encryption
14) Encryption
加密
15) Enterprise-wide resource planning (ERP) software (e.g., SAP R/3)
15) Enterprise-wide resource planning (ERP) software (e.g., SAP R/3)
企业资源计划软件（如：SAP R/3）
2.Conduct consulting engagements
实施咨询业务。
a.Internal control training
内部控制培训
b.Business process review
业务流程检查
c.Benchmarking
基准比较法
d.Information technology (IT) and systems development
信息技术(IT) 与系统开发
e.Design of performance measurement systems
业绩测评系统的设计
C.Monitor Engagement Outcomes (5 - 15 percent)（Proficiency Level）
监督审计业务结果(5 – 15%)（要求熟练掌握）
监督审计业务结果(5 – 15%)（要求熟练掌握）
1. Determine appropriate follow-up activity by the internal audit activity
根据内部审计结果确定适当的跟踪活动。
2. Identify appropriate method to monitor engagement outcomes
确认监督审计业务结果的适当方法。
3. Conduct follow-up activity
实施跟踪活动。
4. Communicate monitoring plan and results
沟通监督计划和结果。
D.Fraud Knowledge Elements (5 - 15 percent)舞弊知识要点(5 – 15%)
1.Discovery sampling (Awareness Level)
发现抽样。(要求了解)
2.Interrogation techniques (Awareness Level)
讯问技术。(要求了解)
3.Forensic auditing (Awareness Level)
司法鉴定审计。(要求了解)
4.Legal hazards (Awareness Level)
法律漏洞。(要求了解)
5.Use of computers in analyzing data (Proficiency Level)
利用计算机分析数据。(要求熟练掌握)
6.Red flags (Proficiency Level)
红旗标志。(要求熟练掌握)
7.Types of fraud (Proficiency Level)
舞弊类型。(要求熟练掌握)
E.Engagement Tools (15 - 25 percent)
审计业务手段(15 - 25 %)
E.Engagement Tools (15 - 25 percent)
审计业务手段(15 - 25 %)
1.Sampling (Awareness Level)
抽样。(要求了解)
a.Nonstatistical (judgmental)
非统计(判断)
b.Statistical
统计
2.Statistical analyses (process control techniques) (Awareness Level)
统计分析(过程控制技术)。(要求了解)
3.Data gathering tools (Proficiency Level)
数据收集手段。(要求熟练掌握)
a.Interviewing
面谈
b.Questionnaires
调查问卷
c.Checklists
检查清单
4.Analytical review techniques (Proficiency Level)
分析性复核技术。(要求熟练掌握)
a.Ratio estimation
比率估计
b.Variance analysis (e.g., budget vs. actual)
变量分析(如，预算与实际相比较)
c.Other reasonableness tests
其他合理性测试
5.Observation (Proficiency Level)
观察。(要求熟练掌握)
6.Problem solving. (Proficiency Level)
解决问题。(要求熟练掌握)
7.Risk and control self-assessment (CSA) (Awareness Level)
风险和控制的自我评价(CSA)。(要求了解)
8.Computerized audit tools and techniques (Proficiency Level)
计算机审计工具和技术。(要求熟练掌握)
a.Embedded audit modules
嵌入式审计模块
b.Data extraction techniques
数据提取技术
c.Generalized audit software (e.g., ACL, IDEA)
通用审计软件(例如，ACL, IDEA)
d.Spreadsheet analysis
电子表格分析
e.Automated workpapers (e.g., Lotus Notes, Auditor Assistant)
自动化工作底稿(例如，Lotus Notes，Auditor Assistant)
9.Process mapping including flowcharting (Proficiency Level)
过程描述，包括流程图。(要求熟练掌握)
Part Ⅲ Business Analysis and Information Technology第三部分：经营分析和信息技术
A. Business Processes (15 –25 percent)
A. Business Processes (15 –25 percent)
经营过程（15－25％）
1. Quality management (e.g., TQM)（Awareness Level）
质量管理（例如，全面质量管理）（要求了解）
2. The International Organization for Standardization (ISO) framework（Awareness Level）
国际标准化组织框架（要求了解）
3. Forecasting（Awareness Level）
预测（要求了解）
4. Project management techniques（Proficiency Level）
项目管理技术（要求熟练掌握）
5. Business process analysis (e.g., workflow analysis and bottleneck management, theory of constraints)（Proficiency Level）
经营过程分析(例如, 工作流程分析和瓶颈管理, 约束理论) （要求熟练掌握）
6. Inventory management techniques and concepts（Proficiency Level）
存货管理技术与概念（要求熟练掌握）
7. Marketing-pricing objectives and policies（Awareness Level）
营销-定价目标与政策（要求了解）
8. Marketing-supply chain management（Awareness Level）
营销-供应链管理（要求了解）
9. Human Resources（Proficiency Level）
人力资源（要求熟练掌握）
a. ndividual performance management and measurement
个人业绩管理与测评
b. Supervision
监督
c. Environmental factors that affect performance
影响业绩的环境因素
d. Facilitation techniques
促进方法
e. Personnel sourcing/staffing
人员来源/配备
f. Training and development
培训与发展
g. Safety
安全
10. Balanced Scorecard（Awareness Level）
平衡记分卡（要求了解）
B. Financial Accounting and Finance (15 - 25 percent)财务会计与财务管理 （15-25%）
1.Basic concepts and underlying principles of financial accounting (statements, terminology, relationships) （Proficiency Level）
1.Basic concepts and underlying principles of financial accounting (statements, terminology, relationships) （Proficiency Level）
财务会计的基本概念与基本原则（报表、术语、关系）（要求熟练掌握）
2. Intermediate concepts of financial accounting (e.g., bonds, leases, pensions, intangible assets, R&D)（Awareness Level）
中级财务会计概念（例如：债券、租赁、退休金、无形资产、研发支出）（要求了解）
3.Advanced concepts of financial accounting (e.g., consolidation, partnerships, foreign currency transactions)（Awareness Level）
高级财务会计概念（例如：合并、合伙、外币业务）（要求了解）
4. Financial statement analysis（Proficiency Level）
财务报表分析（要求熟练掌握）
5. Cost of capital evaluation（Awareness Level）
资本成本评估（要求了解）
6. Types of debt and equity（Awareness Level）
债务和权益的种类（要求了解）
7. Financial instruments (e.g., derivatives)（Awareness Level）
金融工具（如：衍生工具）（要求了解）
8. Cash management (treasury functions)（Awareness Level）
现金管理（出纳职能）（要求了解）
9. Valuation models（Awareness Level）
估价模型（要求了解）
10. Business development life cycles（Awareness Level）
企业发展生命周期（要求了解）
C. Managerial Accounting (10 - 20 percent)管理会计 （10-20%）
1. Cost concepts (e.g., absorption, variable, fixed) （Proficiency Level）
1. Cost concepts (e.g., absorption, variable, fixed) （Proficiency Level）
成本的概念（例如：全部成本、变动成本、固定成本）（要求熟练掌握）
2. Capital budgeting（Awareness Level）
资本预算（要求了解）
3. Operating budget（Proficiency Level）
经营预算（要求熟练掌握）
4.Transfer pricing（Awareness Level）
转移定价（要求了解）
5.Cost-volume-profit analysis（Awareness Level）
本-量-利分析（要求了解）
6. Relevant cost（Awareness Level）
相关成本（要求了解）
7.Costing systems (e.g., activity-based, fixed)（Awareness Level）
成本系统（如：作业成本系统、固定成本系统）（要求了解）
8. Responsibility accounting（Awareness Level）
责任会计（要求了解）
D. Regulatory, Legal, and Economics (5 -15 percent)（Awareness Level）
规章，法律和经济（5-15%）（要求了解）
1.Impact of government legislation and regulation on business
规章，法律和经济（5-15%）（要求了解）
1.Impact of government legislation and regulation on business
政府法规对经营的影响
2.Trade legislation and regulations
贸易法规
3.Taxation schemes
税务体制
4. Contracts
合同
5.Nature and rules of legal evidence
法律证据的本质和规则
6.Key economic indicators
主要的经济指标
E.Information Technology (IT) (30 - 40 percent)（Awareness Level）
信息技术（要求了解）
1.Control frameworks (e.g., SAC, COBIT)
信息技术（要求了解）
1.Control frameworks (e.g., SAC, COBIT)
控制框架（例，SAC，COBIT）
2.Data and network communications/connections (e.g.,LAN, VAN, and WAN)
数据和网络通讯/连接（如：局域网，虚拟专用网和广域网）
3. Electronic funds transfer (EFT)
电子资金转账
4.e-Commerce
电子商务
5.Electronic data interchange (EDI)
电子数据交换
6.Functional areas of IT operations(e.g., data center operations)
信息技术的功能分类（如：数据中心运行）
7.Encryption
加密
8.Information protection (e.g. viruses, privacy)
信息防护（如：病毒、保密）
9.Evaluate investment in IT (cost of ownership)
信息技术投资评估（拥有成本）
10.Enterprise-wide resource planning (ERP) software (e.g., SAP R/3, Peoplesoft)
企业资源计划（例，SAP R/3，Peoplesoft）
11.Operating systems
操作系统
12.Application development
应用软件开发
13.Voice communications
语音通讯
14.Contingency planning
应急计划
15.Systems security (e.g. firewalls, access control)
系统安全（如：防火墙、访问控制）
16.Databases
数据库
17.Software licensing
软件许可
18.Web infrastructure
网络基础设施
第四部分：经营管理技术
A战略管理 (20%-25%)
1企业战略管理
1.1产业与市场分析
1.2
1.2
竞争分析与竞争战略
1.3
战略目标与战略实施
1.4
企业文化与组织绩效
1.5
变革管理
2
战略决策
1.1
组合战略分析
1.2
企业成长的模式选择
1.3
多元化战略
3
竞争分析的组合技术
3.1
纵向组合竞争战略
3.2横向组合竞争战略
3.3要素优势竞争战略
3.4竞争技术
4产品生命周期
4.1
4.1
产品生命周期各阶段的特点
4.2生命周期各阶段的竞争策略
4.3技术领先与技术转让
5
5
企业的全球化
5.1
产品贸易与技术转移
5.2全球市场与企业的全球化
5.3企业全球化的环境分析
5.4全球化企业的组织特征
5.5跨文化管理
5.6全球化企业的财务控制
B管理技术 （10%-15%）
1战略与绩效
1.1
1.1
企业战略与目标管理
1.2
业务流程与企业组织
1.3职位与绩效
1.4激励与薪酬
1.5新技术的意义
2常用管理技术
1.1
1.1
项目管理与团队组织
1.2
绩效考评
1.3领导与领导者
1.4研究与开发
3沟通与谈判
3.1
3.1
组织冲突与组织沟通
3.2
信息传递与组织协同
3.3
竞争与合作
3.4
增值谈判
C中国的经营环境 （35%-40%）
1
1
社会经济环境概述
1.1
宏观经济政策
1.2
中国市场经济法律体系
1.3 WTO
规则及其影响
2
投资环境
2.1
国家投资产业政策
2.2
投资优惠政策
3
贸易环境
3.1
基本贸易政策及相关知识
3.2
国内贸易的市场化程度
3.3
重要贸易法规和制度
4
金融环境
4.1
金融货币政策和金融体制
4.2
金融监管体系
4.3
金融、货币和外汇管理制度
4.4
国际收支与国际收支调节
5
财政税收环境
5.1
财政税收基本知识
5.2
财政税收政策
5.3
重要的财政税收法规和制度
6
公司治理环境
6.1
公司法律制度
6.2
法人治理结构
6.3
公司上市规则
6.4
独立董事制度
7
财务会计环境
7.1
财务会计的基本概念与基本原则
7.2
财务会计法律制度
7.3
财务管理与理财环境
D中国的内部审计环境 （15%-25%）
1
1
中国内部审计法规体系
1.1
《中华人民共和国审计法》
1.2
《审计署关于内部审计的规定》
1.3
《内部审计基本准则》
1.4
《内部审计人员职业道德规范》
2
内部审计管理
2.1
准备阶段
2.2
实施阶段
2.3
报告阶段
2.4后续审计
